返回
排行榜
首页
阅读记录
关灯
护眼
字体:
L
M
S
上一页  ←  章节目录  →   下一页
第637章 航空巨头!!!(第4/5页)
    这一航线增至每日一班。

    1982年,开通奥克兰航线。

    1983年,开通至温哥华,并开通至法兰克福的航线。

    1986年,罗马、阿姆斯特丹、巴黎和旧金山进入航线网络。

    1988年,加入苏黎世。

    1992年,……

    1995年,……

    搭乘国泰航空的乘客从1973年的100万人次增长到去年的1800万人次,货运量也得到飞速增长。

    更为值得一提的是,国泰于1983年7月2日全球首次推出了香江至伦敦的不停站直航服务,这一壮举在航空历史上留下了浓墨重彩的一笔。

    此后,国泰不断加强伦敦航线的服务。

    1990年6月,他们将每日航班增至两班,并在去年的8月份进一步提升至三班。

    而且,国泰航空在大股东“刘氏海外投资”的支持下,正在将计划等赤鱲角的香江国际机场的正式启用后,将航线每日航班增至四班,进一步巩固其在国际航空市场的领先地位。

    “国泰航空”努力拓展航线,扩充机队的同时,还不断提升自身的服务。

    1992年,“国泰航空”是第一个在头等客舱的椅背安装个人电视,提供娱乐服务的航空公司。

    并于1994年推展至公务客舱,到了今年,所有乘客均可在椅背上的个人电视观赏机上娱乐节目。

    这项创举让乘客可在六个频道内,随心选择英语、粤语、国语及倭语四种语言,观看多部电影、杂志式纪录片及视频节目。

    随着全球航空业的蓬勃发展,航空服务品质的提升已成为各大航空公司竞争的关键。

    进去九十年代以来,在“刘氏海外投资”的控制下,国泰航空致力于继续加强人才队伍建设,为公司的长远发展提供坚实的人才保障。

    通过不断创新服务模式、提升服务质量,为乘客提供更加舒适、便捷的飞行体验。

    去年,国泰航空在全面招聘计划中,首次在内地开展了空中乘务员的招募工作,旨在吸引更多优秀的内地青年加入其服务团队。

    首批逾100名内地空中乘务员脱颖而出,他们在香江完成了为期7个星期的培训和考核,内容包括紧急和安全训练、技术和服务技能培训等。

    这一举措标志着国泰航空在提升服务品质、加强团队多元化方面迈出了坚实步伐。

    在培训期间,这些内地空乘不仅学习了必要的航空服务技能,还深入了解了香江的文化和工作方式,为在国际和国内航线上提供优质服务做好了充分准备。

    他们的加入,将进一步丰富国泰航空的服务团队,为乘客提供更加贴心、专业的服务。

    国泰航空大股东代表刘述栋先生表示,招募内地空中乘务员是公司提升服务、加强团队多元化的重要措施之一。

    随着普通话在国际航班中的使用比例不断增加,熟练掌握普通话、英语以及其他语言的空中乘务员将更具竞争力。

    国泰航空的团队已经汇集了来自世界各地70多个国籍的员工,他们跨越不同年龄、宗教信仰、性别和专业领域,为公司带来丰富的多元化视角和经验。

    这种多元化的团队结构不仅有助于提升服务品质,还能促进不同文化之间的交流与融合,为公司的长远发展注入新的活力。

    未来,国泰航空将进一步加大在内地的招聘力度,目标是在九七之后再从内地
    (本章未完,请翻页)
《 加入书签,方便阅读 》
上一页  ←  章节目录  →   下一页