零下五十度的彻骨酷寒
一万一千米的生死极限
民航客机的飞行高度
鼓振羽翼我翱翔在这云外高天
任你千仞壁立
随你万丈渊涧
俯瞰之下浑然一马平川
要熟悉一方天地，借助飞机先飞上万米高空，了解总体的地形地貌、河流走向和湖泊分布；然后降低高度，对感兴趣的局部进行详细一层的勘察；再降低高度，对更小的区域进行详查；再然后我们“落”在某一处山峰上，调查植被、岩石。如果有必要，甚至要掘地三尺或钻探千米，把取出的岩芯或土壤置于放大镜下观察。这是一种自顶而下的研究方法。这也是建立在前人知识的基础上进行的快速学习。
网络技术，完全是“人造”的。“四步分析法”让赵雅朋俯瞰到这片天地。国家、人口、职业和技术等因素则是它的外部环境。ISO组织的OSI七层模型就相当于降低“飞行”高度，做“低空”的俯瞰。再往下，一层一层的检视这七层：物理层、数据链路层、传输层、网络层、表示层、会话层和应用层，又能发现一堆以软件、标准、协议、接口等形式的技术点。
在离用户最近的一层应用层中，就有很多软件需要掌握。可以把些软件按照对网管工作的重要性再分为“精通”、“熟练”、“了解”、“忽略”四组。该重点掌握就多花时间去学习，只是要了解的就了解一下就成了。“了解”或“忽略”组内的软件并非不重要，有的是因为它非常稳定，不会给网管带来麻烦；有的是因为它的应用范围非常特殊，等到需要了解的时候再去了解也不迟。
珠州是个大都市，这里有没完没了的产品新闻发布会、网络设备展览会、网络编程管理技术论坛、高校技术讲座、产品培训公开课程等等。珠州从来就不缺这些，珠州缺乏的是新技术、新想法和保持持久好奇的心。赵雅朋庆幸认识了朱怡萍这么一个女鬼。在她的提示下，赵雅朋快速地涉猎了各种网络软硬件。
最近一段时间，朱怡萍还引导赵雅朋学习各种与电子商务有关的开发语言如PHP、JSP、ASP、Python、JavaScript等。
朱怡萍的方法很特别，她要求赵雅朋重点学习这些语言的开发环境、最流行的开发框架的安装应用，以及它们与各种数据库之间交互的方法。基本上都是学到能在网页上显示出Hello，World！就行了。也就是说，知道一位网管应该知道的。再深入下去，那是程序员的职责，让他们头疼去吧，咱不管了。
“不要对任何计算机语言心存偏见。”朱怡萍警告他说：“绝大部分计算机语言，都是为了某种目的而被编写出来的。都在特定的应用场合下有比较明显的优势。同时那也意味着，它在其它的应用情景下，处于劣势。那怕某语言已经成死语言了，它或许也曾经辉煌过。总之，把计算机语言当做一个工具来看待，就对了。爬到树的高处，可以使用梯子；修剪*的树枝可以用砍刀；修理嫩枝最好用剪刀；遮挡太阳可以戴一顶草帽。同样，我们为了各种不同的目的，使用不同的计算机语言。”
“计算机软件是用编程语言写出来的，可以实现某些特定目的。大部分软件的目的是好的，也有小部分软件的目的是邪恶的。不过，最重要的是看谁来使用这些软件，为了什么目的来使用这些软
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